Chính sách quyền riêng tư
Ứng dụng SimPOS — Phần mềm quản lý quán cà phê & nhà hàng
SimPOS (“chúng tôi”, “ứng dụng”) là phần mềm bán hàng và quản lý dành cho quán cà phê, nhà hàng và cửa hàng ăn uống. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi bạn sử dụng ứng dụng SimPOS (bản web và ứng dụng di động).
Đơn vị chịu trách nhiệm: Nguyễn Duy Quân (sẽ cập nhật thành tên hộ kinh doanh/công ty khi đăng ký). Mọi liên hệ về quyền riêng tư, xin gửi về: [EMAIL HỖ TRỢ — vd hotro@simpos.vn].
Khi quán sử dụng tính năng khách hàng thân thiết, quán có thể nhập: tên, số điện thoại, điểm tích lũy và lịch sử mua hàng của khách. Dữ liệu này do chủ quán thu thập và chịu trách nhiệm; SimPOS chỉ lưu trữ và xử lý thay mặt quán để phục vụ việc vận hành.
Thông tin cơ bản cần thiết để ứng dụng hoạt động và đồng bộ (ví dụ trạng thái kết nối, bộ nhớ đệm trên thiết bị của bạn). Chúng tôi không chạy quảng cáo và không theo dõi bạn trên các ứng dụng/website khác.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đám mây Google Firebase (Google Cloud) — nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi. Mỗi quán có vùng dữ liệu được cô lập riêng; tài khoản của quán này không truy cập được dữ liệu của quán khác.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cần thiết:
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu: mã hóa đường truyền (HTTPS), xác thực tài khoản, và quy tắc phân quyền truy cập cô lập theo từng quán. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn ở mức hợp lý.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Trong ứng dụng, chủ quán có thể tự chỉnh sửa/xóa phần lớn dữ liệu quán và khách hàng.
Yêu cầu xóa tài khoản & toàn bộ dữ liệu: gửi email tới [EMAIL HỖ TRỢ] với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản”. Chúng tôi sẽ xử lý và xóa dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày, trừ phần phải lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ chứng từ hóa đơn).
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn quy định của pháp luật đối với chứng từ, hóa đơn. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu không còn nghĩa vụ phải lưu giữ.
SimPOS là công cụ dành cho hoạt động kinh doanh, không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập thông tin của trẻ em.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân phù hợp với pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: